Managementassistent
Niveau 2
BOL
1 jaar
Assistent zakelijke dienstverlening
Wil je bijdragen aan een soepel werkend bedrijf? Leer alles over administratie, klantcontact en ondersteunende diensten.
De opleiding
Tijdens deze mbo-opleiding leer je hoe je ondersteunend werkt in de zakelijke dienstverlening. Je doet ervaring op met administratie, logistiek en facilitaire taken. Ook leer je hoe je duidelijk communiceert en professioneel omgaat met collega’s en klanten.
Je leert bijvoorbeeld gegevens invoeren, e-mails beantwoorden, dossiers archiveren, goederen ontvangen en verzenden, planningen maken en helpen bij het organiseren van bijeenkomsten. Verder oefenen we met taken aan de balie, zoals bezoekers ontvangen en de telefoon opnemen.
We besteden ook aandacht aan een goede werkhouding. Je leert hoe je netjes, zorgvuldig en klantvriendelijk werkt. Dit zijn belangrijke eigenschappen voor je toekomstige baan.
Waarom MBO Utrecht?
Je leert het beste door te ervaren. Bij MBO Utrecht werk je aan échte projecten, met fijne begeleiding. Je kent elkaar, het is gezellig en je ontdekt wat bij jou past. Zo groei jij op jouw manier, het draait om jou.
Praktische informatie
Vakken en stage
Het accent ligt bij deze mbo-opleiding (niveau 2) op leren in de praktijk: via projecten en stage.
Beroepsprojecten
In een online omgeving oefen je de skills die je straks nodig hebt als je gaat werken. Je gaat bijvoorbeeld aan de slag met gegevensverwerking, archiveren, zakelijke communicatie en organiseren.
Daarnaast kun je zelf kiezen waarin je je extra wilt verdiepen. Denk bijvoorbeeld aan bedrijfsadministratie. Je leert onder meer hoe je een factuur maakt, hoe je openstaande posten controleert en hoe je bankafschriften verwerkt.
Of je kiest ervoor om je juist meer te richten op logistieke of facilitaire onderdelen binnen de opleiding. Zo bereid je je optimaal voor op je toekomstige baan!
Algemene vakken
Natuurlijk leren we je ook meer algemene vaardigheden. Bijvoorbeeld reflecteren, feedback geven, telefoneren, jezelf presenteren, adviseren en rapporteren. Je volgt ook algemene vakken, zoals Nederlands, Engels, Rekenen en Burgerschap.
Stage
Tijdens de eerste helft van je opleiding wordt je voorbereid op je stage. In de tweede helft van je schooljaar ga je drie tot vier dagen per week stagelopen. Op heel veel plekken zijn onze stagiaires welkom. Bijvoorbeeld op de administratie van een gemeentelijke afdeling, in een magazijn van een bedrijf of achter de balie van een ziekenhuis.
Tijdens je stage word je begeleid door een stagebegeleider vanuit school en een praktijkopleider vanuit het leerbedrijf.
We vinden het belangrijk dat je zelf op zoek gaat naar een stageplek bij een erkend leerbedrijf. Hier bereiden we je op voor. Lukt het niet om zelf een stageplaats te vinden, dan helpen wij je. We hebben goede contacten met het bedrijfsleven in en om Utrecht.
Vakken en stage
Het accent ligt bij deze mbo-opleiding (niveau 2) op leren in de praktijk: via projecten en stage.
Beroepsprojecten
In een online omgeving oefen je de skills die je straks nodig hebt als je gaat werken. Je gaat bijvoorbeeld aan de slag met gegevensverwerking, archiveren, zakelijke communicatie en organiseren.
Daarnaast kun je zelf kiezen waarin je je extra wilt verdiepen. Denk bijvoorbeeld aan bedrijfsadministratie. Je leert onder meer hoe je een factuur maakt, hoe je openstaande posten controleert en hoe je bankafschriften verwerkt.
Of je kiest ervoor om je juist meer te richten op logistieke of facilitaire onderdelen binnen de opleiding. Zo bereid je je optimaal voor op je toekomstige baan!
Algemene vakken
Natuurlijk leren we je ook meer algemene vaardigheden. Bijvoorbeeld reflecteren, feedback geven, telefoneren, jezelf presenteren, adviseren en rapporteren. Je volgt ook algemene vakken, zoals Nederlands, Engels, Rekenen en Burgerschap.
Stage
Tijdens de eerste helft van je opleiding wordt je voorbereid op je stage. In de tweede helft van je schooljaar ga je drie tot vier dagen per week stagelopen. Op heel veel plekken zijn onze stagiaires welkom. Bijvoorbeeld op de administratie van een gemeentelijke afdeling, in een magazijn van een bedrijf of achter de balie van een ziekenhuis.
Tijdens je stage word je begeleid door een stagebegeleider vanuit school en een praktijkopleider vanuit het leerbedrijf.
We vinden het belangrijk dat je zelf op zoek gaat naar een stageplek bij een erkend leerbedrijf. Hier bereiden we je op voor. Lukt het niet om zelf een stageplaats te vinden, dan helpen wij je. We hebben goede contacten met het bedrijfsleven in en om Utrecht.
Keuzedelen
De keuzedelen bieden je de mogelijkheid om dieper in een bepaald onderwerp te duiken. Zo kun je je nog beter voorbereiden op je toekomstige werk of een vervolgstudie. De keuzedelen worden later bepaald.
Keuzedelen
De keuzedelen bieden je de mogelijkheid om dieper in een bepaald onderwerp te duiken. Zo kun je je nog beter voorbereiden op je toekomstige werk of een vervolgstudie. De keuzedelen worden later bepaald.
Studieduur/maatwerk
De mbo-opleiding tot Assistent zakelijke dienstverlening duurt 1 jaar, met een mogelijke uitloop naar anderhalf of 2 jaar afhankelijk van resultaten en werkhouding.
Studieduur/maatwerk
De mbo-opleiding tot Assistent zakelijke dienstverlening duurt 1 jaar, met een mogelijke uitloop naar anderhalf of 2 jaar afhankelijk van resultaten en werkhouding.
Vooropleiding en toelating
Welke vooropleiding heb je nodig?
- Vmbo-basis;
- Entree-opleiding (mbo-niveau 1).
Zijn er extra toelatingseisen?
Voor deze opleiding zijn er geen extra toelatingseisen.
Vooropleiding en toelating
Welke vooropleiding heb je nodig?
- Vmbo-basis;
- Entree-opleiding (mbo-niveau 1).
Zijn er extra toelatingseisen?
Voor deze opleiding zijn er geen extra toelatingseisen.
Kosten
Voor deze opleiding betaal je lesgeld als je op 1 augustus ouder bent dan 18 jaar. Verder moet je rekening houden met de aanschaf van een laptop en kosten voor boeken en andere leermiddelen. De precieze kosten worden later bekend gemaakt.
Kosten
Voor deze opleiding betaal je lesgeld als je op 1 augustus ouder bent dan 18 jaar. Verder moet je rekening houden met de aanschaf van een laptop en kosten voor boeken en andere leermiddelen. De precieze kosten worden later bekend gemaakt.
Praktische informatie
Start opleiding
Deze mbo-opleiding start eind augustus, na de zomervakantie van regio Midden.
Locatie
Duur
1 jaar, met mogelijkheid tot uitloop naar 1,5 jaar.
Onderwijs- en examenregeling (OER)
In onze Onderwijs- en examenregeling (OER) vind je informatie over de belangrijkste afspraken van jouw opleiding.
Opleidingscode
Opleidingscode Opleidingscode is een landelijke lijst met erkende opleidingen door de overheid. 25724
Studie in cijfers
Op Studie in cijfers zie je hoe tevreden studenten zijn over deze opleiding. En hoeveel kans je hebt op een diploma en een baan.
Praktische informatie
Start opleiding
Deze mbo-opleiding start eind augustus, na de zomervakantie van regio Midden.
Locatie
Duur
1 jaar, met mogelijkheid tot uitloop naar 1,5 jaar.
Onderwijs- en examenregeling (OER)
In onze Onderwijs- en examenregeling (OER) vind je informatie over de belangrijkste afspraken van jouw opleiding.
Opleidingscode
Opleidingscode Opleidingscode is een landelijke lijst met erkende opleidingen door de overheid. 25724
Studie in cijfers
Op Studie in cijfers zie je hoe tevreden studenten zijn over deze opleiding. En hoeveel kans je hebt op een diploma en een baan.
Na je opleiding
Als Assistant zakelijke dienstverlening kun je in grote of kleine bedrijven gaan werken. Bij instellingen of gemeenten. Als administratief medewerker of secretarieel medewerker bijvoorbeeld.
Veel van onze studenten kiezen ervoor om een vervolgopleiding op niveau 3 of 4 te gaan doen bij MBO Utrecht. De opleiding Assistant zakelijke dienstverlening sluit bijvoorbeeld goed aan op de opleiding Bedrijfsadministrateur/controle specialist (niveau 4).
Feiten & Cijfers
Studenttevredenheid
7
Doorstroom mbo
79%
Slagingspercentage
73%
Heeft werk na afstuderen
65%
Neem een kijkje bij MBO Utrecht
Echt een goede indruk krijgen van deze opleiding? Bezoek dan een van onze studiekeuze-events
Studiekeuze-events
Meer opleidingen
Recht, verzekeren en HR
Bedrijfsadministrateur/ controle specialist
